常見問題

NaisTV 是香港公司 Curicat (Hong Kong) Technology Limited 旗下的原創耽美（BL）劇情短劇 APP。全部劇集由我們團隊自製，透過 NaisTV 提供免費試看與積分解鎖服務。Curicat 未來還會推出更多 APP。

NaisTV 專注耽美（BL）題材的原創劇情短劇，內容以愛情、劇情與人物故事為主。所有劇集均為劇情向原創作品，不含露骨成人內容，全部經內部審核後上架，平台亦不設用戶上傳。

你可以免費下載 APP 並試看每部劇集的開放內容。只有當你想解鎖特定集數或整部劇時，才需要充值積分。是否充值、解鎖多少，完全由你決定。

每部劇集都開放部分內容供免費試看（通常為第一集或前幾分鐘），讓你在充值前先了解劇情與製作品質。試看不需要任何付款資料。

在 NaisTV APP 內選擇積分包充值即可，積分會即時到帳。積分包為一次性購買（價格見價格頁），充值前會完整顯示積分數量與應付金額，經你確認後才會扣款。

積分用於解鎖劇集：可按集解鎖，也可整部解鎖，不同劇集所需積分不同，具體數量在 APP 內播放頁明確標示。積分長期有效，沒有使用期限，用完再充即可。積分不可轉讓、不可兌換現金。

不會。NaisTV 只提供一次性積分充值，沒有任何訂閱服務，因此不存在自動續費、自動扣款或試用期後轉付費。每一筆款項都是在 APP 內由你主動確認後才會發生。

我們面向全球用戶，APP 結帳時會依你的所在區域與支付方式顯示對應幣種（如美元、港幣等）的實際金額。付款流程由持牌第三方支付服務商處理，我們不經手你的銀行卡資料。

如遇充值未到帳、重複扣款或解鎖內容無法播放等問題，請在 7 日內電郵 support@curicat.vip，附上訂單編號與問題說明（或截圖）。我們會在 1–2 個工作日內回覆處理。詳情請參閱退款政策。

解鎖為一次性買斷，解鎖後該內容可長期觀看，無需再次付費。

iOS 版現正開放公測，可透過 Apple TestFlight 安裝：前往產品頁下載區，點擊「加入 iOS 公測（TestFlight）」即可（需要一部 iPhone 及免費的 TestFlight App）。正式版通過 App Store 審核後會正式上架，屆時會在官網更新下載入口。

你可以隨時電郵 support@curicat.vip，我們會在 1–2 個工作日內回覆。涉及付款問題時，請附上訂單編號以便加快處理。